1. Политика отмены бронирования и возврата средств:
- Отмена заказа более чем за 48 часов до доставки: Полный возврат стоимости аренды (за исключением невозвратных комиссий платежного шлюза).
- Отмена заказа менее чем за 48 часов до доставки: 50% от общей суммы арендной платы Сумма штрафа за отмену будет удержана, а остаток будет возвращен.
- Неявка в момент доставки: Общая сумма аренды Эта сумма удерживается в качестве штрафа, а договор признается недействительным.
- Досрочное возвращение: Вы не будете иметь права на возмещение утраченной суммы.
2. Страхование клиентов и финансовая ответственность:
- Страхование от ущерба в результате ДТП (CDW): Данная страховка покрывает ущерб, причиненный в результате несчастных случаев или кражи, однако клиент несет ответственность за уплату франшизы. Франшиза (залог) указанная в договоре (например, от 300 до 10 000 евро).
- Полное страхование / нулевая франшиза: Эта опция По желанию, за дополнительную ежедневную плату Доступно для приобретения. При приобретении данной опции франшиза по комплексному страхованию и страхованию от угона снижается до нуля.
- Ущерб, не покрываемый страховкой (даже при наличии комплексного страхования): Заказчик в любом случае несет полную ответственность за следующий ущерб:
- Повреждения шин, стекол (лобового стекла, боковых стекол), зеркал и пола автомобиля.
- Кража личных вещей из салона автомобиля.
- Ущерб, причиненный в результате вождения в запрещенных условиях (проезд по неразрешенным грунтовым дорогам, переезд через глубокую воду).
- Ущерб, возникший в результате халатности или ненадлежащего использования (например, использование неподходящего топлива, повреждения от внутреннего задымления).
3. Штрафы за нарушение правил дорожного движения и плата за проезд:
Компания не несет ответственности за какие-либо штрафы за нарушение правил дорожного движения (превышение скорости, проезд на красный свет и т. д.), наложенные на арендованный автомобиль в течение срока действия договора. Ответственность за уплату всех таких штрафов несет клиент, при этом помимо суммы штрафа взимается также административный сбор.
4. Ответственность за вещи, оставленные в автомобиле:
Компания не несет ответственности за личные вещи, оставленные в возвращаемом автомобиле. В случае обнаружения таких вещей с клиентом свяжутся, а расходы на их отправку ложатся на клиента.
Дата последнего обновления: 2025/11/11