Araç kiralama ile ilgili genel kurallar ve düzenlemeler
Bu belge (“Şartlar”), siz (“Müşteri”) ile AloAutos (“Şirket”) arasındaki araç kiralama sözleşmesini düzenleyen genel koşulları belirlemektedir. Rezervasyon işlemini tamamlayarak ve ödemeyi gerçekleştirerek, Müşteri bu Şartları tam ve koşulsuz olarak kabul etmiş sayılır.
1. Koşullar ve gerekli belgeler:
- Araç teslim alınırken müşteri, kendi adına düzenlenmiş geçerli sürücü belgesinin aslını (gerekirse uluslararası sürücü belgesini de), geçerli bir pasaportu ve kendi adına düzenlenmiş geçerli bir kredi kartını ibraz etmelidir.
- Araç kiralamak için asgari yaş 21'dir. 25 yaşın altındaki sürücülerden ek ücret alınabilir.
- Şirket, şartların ihlali veya gerekli belgelerin sunulmaması durumunda aracın teslimatını reddetme hakkını saklı tutar.
2. Kiralama Süresi, Teslimat ve İade:
- Kiralama süresi, sözleşmede belirtilen tarihte başlar ve ürün iade edildiğinde sona erer.
- Önceden haber verilmeksizin aracın iadesinde gecikme olması durumunda ücret tahsil edilir. Gecikme ücreti Ücret, şirketin ücret tarifesinde belirtilen oran üzerinden hesaplanacaktır.
- Müşteri, aracı teslim aldığı andaki yakıt seviyesiyle (“dolu depo”) ve temiz, mekanik açıdan sorunsuz bir durumda iade etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, yakıt ikmali, yıkama veya küçük onarım masrafları müşterinin depozitosundan kesilecektir.
3. Araç Kullanımı ve Kısıtlamalar:
- Araç yalnızca belirlenen alan içinde kullanılabilir. Türkiye'nin sınırları İzin verilmektedir. Ülkeyi terk etmek yasaktır.
- Genel olarak, sözleşmede kayıtlı ve yetkilendirilmiş kişiler dışındaki bir kişinin araç kullanması Yasaklı ve böyle bir durumun meydana gelmesi halinde, tüm sigorta teminatı geçersiz hale gelecek ve müşteri tüm zararlardan tam olarak sorumlu olacaktır.
- Aracın yasadışı faaliyetler, yarış, sürüş eğitimi veya ağır yük ve ağır ekipman çekmek amacıyla kullanılması yasaktır.
4. Sigorta ve Hasar Sorumluluğu:
- Kapsam dahilindeki araçlar Zorunlu üçüncü şahıs sorumluluk sigortası و Aşırı tutarlı Kaza Hasar Feragat Sigortası (CDW) Var.
- Herhangi bir kaza, çarpışma veya hırsızlık durumunda müşteri aşağıdakileri yapmakla yükümlüdür Hemen Polise (155) haber verin ve En fazla 2 saat içinde Lütfen info@aloautos.com adresinden veya telefonla şirkete haber verin.
- Sorumlu müşteri Aşım tutarının (depozito) ödenmesi Sözleşmede belirtildiği üzere, “Muafiyetsiz Tam Kapsamlı Sigorta” seçeneği satın alınmadıkça, bu sigorta araç gövdesinde meydana gelen her türlü hasarı veya hırsızlığı kapsamaktadır.
- Lastiklere, camlara, aynalara ve aracın alt kısmına verilen hasarlar ile araç içinden çalınan eşyalar genellikle kasko sigortası kapsamında değildir ve bu durumdaki sorumluluk tamamen müşteriye aittir.
5. Masraflar ve Ödeme:
- Müşteri, kiralama süresi boyunca ortaya çıkan tüm kira ücretlerini, elektronik yol ücretlerini (HGS), trafik cezalarını ve diğer tüm ek masrafları ödemeyi taahhüt eder.
- Şirket, doğrulama amacıyla müşterinin kredi kartını kullanma ve teminat tutarını bloke etme hakkını saklı tutar.
6. Bilgi ve iletişim:
- Müşteri tarafından rezervasyon sırasında verilen e-posta adresi, tüm bildirimlerin, faturaların ve yasal bildirimlerin gönderilmesi için resmi adres olarak kabul edilecektir.
- Herhangi bir sorunuz veya acil bildirimleriniz için e-posta gönderebilirsiniz info@aloautos.com Bize ulaşın.
Son güncelleme tarihi: 2025/11/11